Fiets gestolen, wat doe je nu?

Is je fiets gestolen, kijk dan eerst of de gemeente hem niet heeft weggehaald. Staat hij niet in het fietsdepot, doe dan aangifte bij de politie met het framenummer of chipnummer. Je fiets komt daarmee in het fietsdiefstalregister van de RDW. Alleen dan kan de politie hem aan jou teruggeven als hij ergens opduikt. Meld de diefstal daarna bij je verzekeraar.

Je bent niet de enige met een gejatte fiets. In 2023 werden in Nederland 928.000 fietsen gestolen, 30 procent meer dan in 2021 (bron: CBS, Veiligheidsmonitor 2023). Lang niet iedereen doet aangifte: in datzelfde jaar kreeg de politie ongeveer 85.000 aangiftes van fietsdiefstal binnen (bron: ANWB, op basis van CBS-cijfers).

Eerst checken: gestolen of weggehaald door de gemeente?

Gemeenten ruimen regelmatig fietsen op die verkeerd geparkeerd staan en ook fietsen die de eigenaar niet meer ophaalt (weesfietsen). Die fietsen gaan naar het gemeentelijk fietsdepot (bron: Rijksoverheid). Stond je fiets bij een station, in een drukke winkelstraat of buiten een rek, dan kan de gemeente hem hebben weggehaald.

Op verlorenofgevonden.nl of op de website van je gemeente zoek je je fiets op in het depot. Vind je hem daar, dan haal je hem op en hoef je geen aangifte te doen.

Aangifte doen van een gestolen fiets

Staat je fiets niet in het depot, doe dan zo snel mogelijk aangifte. Dat kan online via politie.nl, telefonisch of op het politiebureau. Weet je niet waar of hoe, bel dan het algemene nummer van de politie, 0900-8844 (bron: Rijksoverheid), een van de belangrijke telefoonnummers die je bij diefstal nodig hebt.

Voor een volledige aangifte heb je deze gegevens nodig:

• het framenummer of chipnummer van je fiets
• het merk, het type en de kleur
• een foto van je fiets, als je die hebt

Het framenummer staat meestal op het eigendomsbewijs dat je van de fietsenhandelaar kreeg. Zonder framenummer of chipnummer kan de politie een teruggevonden fiets niet aan jou teruggeven, ook als hij er precies zo uitziet (bron: Rijksoverheid). Heb je het nummer niet, geef dan zoveel mogelijk kenmerken door. Na de aangifte krijg je een proces-verbaal: bewaar dat, je verzekeraar vraagt erom.

Gestolen fietsen in het RDW-register

Na je aangifte zet de politie je fiets in het fietsdiefstalregister. De RDW zorgt dat iedereen dat register online kan raadplegen: jij, de politie en fietsenhandelaren. Met het merk en het framenummer zie je of een fiets als gestolen staat geregistreerd (bron: RDW).

Drie dingen zijn goed om te weten over het register:

• De politie heeft maximaal 10 dagen om je aangifte te controleren. Pas daarna staat je fiets erin.
• Het register bevat alleen de aangiftes van na 1 januari 2008.
• Volgens de RDW leidt 7 procent van de aangiftes ertoe dat de eigenaar zijn fiets terugkrijgt.

Het register werkt ook de andere kant op. Wil je een tweedehands fiets kopen, controleer dan eerst of hij als gestolen geregistreerd staat. Geeft het register het antwoord “nee”, dan is de fiets nog niet per se schoon: misschien heeft de eigenaar geen aangifte gedaan of is de aangifte nog niet verwerkt. Een fiets ver onder de normale prijs is altijd een reden om door te vragen, net als andere aanbiedingen die je bij veilig kopen op internet wantrouwt.

Fiets gestolen en verzekerd, wat heb je nodig?

Heb je een fietsverzekering, meld de diefstal dan direct na je aangifte. Welke papieren je verzekeraar wil zien, staat in je polisvoorwaarden. Vaak gaat het om:

• het proces-verbaal van de politie
• de originele aankoopbon
• de originele sleutels van het slot, ook de sleutel die je dagelijks gebruikte

Veel fietsverzekeringen keren alleen uit als de fiets op slot stond met een goedgekeurd ART-slot. Voor een fiets is dat meestal een slot met 2 sterren, ART-2 (bron: ANWB). Bewaar de bon van je slot daarom ook. Stond je fiets in een afgesloten schuur of garage, kijk dan in je polisvoorwaarden of je inboedelverzekering hem dekt. Is er in die schuur of garage ingebroken, dan zet je dezelfde stappen als na een woninginbraak.

Zelf zoeken naar je gestolen fiets

Gestolen fietsen duiken soms op bij online verkoopplatforms en in buurtgroepen op sociale media. Zoek daar een paar dagen op het merk en het type van je fiets. Herken je hem, ga dan nooit zelf op de verkoper af, maar bel de politie en geef het framenummer en de advertentie door. Met een aangifte op je naam kan de politie de fiets terughalen.

Fietsdiefstal voorkomen

Na een diefstal wil je dat het niet opnieuw gebeurt. De meeste maatregelen kosten weinig moeite:

• Zet je fiets altijd op slot, met een goedgekeurd ART-fietsslot. Stichting ART test en keurt sloten op hoe goed ze bestand zijn tegen diefstal.
• Zet je fiets met een ketting of beugelslot vast aan een paal, hek of fietsenrek, zodat een dief hem niet kan optillen en meenemen.
• Gebruik bij stations en in de stad een bewaakte fietsenstalling of een fietskluis.
• Parkeer ‘s avonds en ‘s nachts niet op een donkere plek.
• Zet je fiets thuis in de schuur of garage. Ook voor de deur worden fietsen gestolen.
• Noteer het framenummer, maak een paar foto’s van je fiets en bewaar die samen met de aankoopbon.

Die foto’s en dat nummer kosten je nu vijf minuten. Wordt je fiets ooit gestolen, dan maken ze het verschil tussen een aangifte waarmee de politie iets kan en een aangifte waar ze weinig mee kan.